河南的洪災(zāi)剛剛過(guò)去了極值。
災(zāi)后仍有諸多的問(wèn)題困擾著河南的企業(yè)。
我們根據(jù)單仁資訊河南分公司搜集的信息，以及河南當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的狀況來(lái)看。
1、目前河南企業(yè)面臨的問(wèn)題是停電停水，發(fā)貨交貨困難，線下業(yè)務(wù)全部停止，如何減輕損失？
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2、從鄭州的房地產(chǎn)企業(yè)借暴雨進(jìn)行營(yíng)銷。
到社會(huì)各界企業(yè)捐款20億馳援河南。
再到單仁資訊河南學(xué)員的群里，河南本地企業(yè)家自救與互助，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感是什么？
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02
首先，我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)單仁資訊集團(tuán)董事長(zhǎng)，央視?shū)P凰特約評(píng)論員單仁博士的看法。
在新冠疫情當(dāng)中,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助各種數(shù)據(jù)收集和社交軟件入口，推出了中國(guó)獨(dú)特的健康碼體系，對(duì)疫情快速建立防御系統(tǒng)起到了關(guān)鍵的作用。
當(dāng)鄭州發(fā)生重大水災(zāi)以后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的表現(xiàn)，同樣沒(méi)有讓人失望。
在河南突遭雨災(zāi)后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先是做出了技術(shù)和信息的支持。
阿里巴巴旗下的高德地圖在21日緊急上線了河南暴雨信息互助通道功能，通過(guò)發(fā)布“河南暴雨積水地圖”，可以查詢救援隊(duì)電話、發(fā)布求助信息。
（來(lái)源于微博）
騰訊這個(gè)龐大體系運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后，在社交上的統(tǒng)治力也顯露了出來(lái)。
騰訊公益平臺(tái)在首頁(yè)設(shè)置“馳援河南洪災(zāi)”專區(qū)，為全國(guó)網(wǎng)友的愛(ài)心捐助開(kāi)辟通道。
騰訊新聞上線“河南遭遇特大暴雨”熱點(diǎn)專題，持續(xù)更新醉新消息，實(shí)時(shí)公布救援電話、天氣預(yù)報(bào)等關(guān)鍵信息。
騰訊文檔上線了“救援互助信息登記模版”，有需要收集救援的組織和群眾，可以直接使用這些模板，進(jìn)行救援及求助登記。
騰訊醫(yī)典發(fā)布《極端天氣生存指南》，用圖文形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳播了應(yīng)對(duì)極端天氣的生存技能。
騰訊的老對(duì)頭，字節(jié)跳動(dòng)，也發(fā)動(dòng)了旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻緊急上線了暴雨求助通道。
用戶可以在任一產(chǎn)品上填寫(xiě)信息，字節(jié)再同步給有關(guān)部門進(jìn)行救援與幫助。
除了提供技術(shù)和信息支持以外，互聯(lián)網(wǎng)公司也給因?yàn)樗疄?zāi)受影響的客戶給予支持。
像攜程就對(duì)河南省受到暴雨天氣影響的訂單，給予免費(fèi)退訂服務(wù)，訂單取消帶來(lái)的損失也均由攜程自己承擔(dān)。
阿里1688平臺(tái)上線了防汛物資直供專區(qū)，調(diào)度山東臨沂編織袋產(chǎn)業(yè)帶和青島皮劃艇產(chǎn)業(yè)帶等9500家工廠庫(kù)存直供河南。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的應(yīng)急救援，不光是速度、曝光量，還是技術(shù)上，確實(shí)與過(guò)去有了很大差別。
特別是在目前“反壟斷”的環(huán)境下，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，相比于幾個(gè)被曝光利用洪災(zāi)來(lái)營(yíng)銷的企業(yè)確實(shí)要優(yōu)秀不少。
像騰訊首批捐款1億，阿里巴巴追加捐助1億，馬云公益基金會(huì)捐助5000萬(wàn)元，字節(jié)跳動(dòng)也宣布捐贈(zèng)1億元人民幣。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在過(guò)去的發(fā)展中，隨著行業(yè)制度的完善和監(jiān)管的到位，在平臺(tái)壟斷和數(shù)據(jù)的安全性上，有待成長(zhǎng)和成熟。
但是，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在任何一次自然災(zāi)害面前所表現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任感，還是值得稱贊的。
03
好了，我們?cè)賮?lái)聽(tīng)聽(tīng)資深投資人，單仁行專欄作者宋子老師的觀點(diǎn)。
在7月20日當(dāng)天，我正在寫(xiě)周三的【宋子說(shuō)】專欄文章，零零散散看到一些有關(guān)鄭州洪水的新聞。
剛開(kāi)始還不是很嚴(yán)重，吃飯的時(shí)候刷到一些小視頻，發(fā)現(xiàn)洪水越來(lái)越嚴(yán)重了，我馬上聯(lián)系鄭州一個(gè)基金客戶了解情況。
反饋的情況越來(lái)越嚴(yán)重，因此在當(dāng)天的文章醉后，我用語(yǔ)音發(fā)了一句祈福：
鄭州受水災(zāi)影響的朋友們挺??！
鐵打的鄭州，流水的天災(zāi)！
面對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害，無(wú)論你是身在鄭州，還是遠(yuǎn)在深圳，首先想到的事情，就是如何逃離災(zāi)難，獲得救援。
在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代十年后，我看到和2008年汶川地震有很多不一樣的地方。
這一次我們有了翼龍無(wú)人機(jī)。
7月21日晚上，長(zhǎng)時(shí)間通訊中斷的河南米河鎮(zhèn)居民收到了一條關(guān)鍵的信息。
應(yīng)急管理部緊急調(diào)派翼龍無(wú)人機(jī)抵達(dá)城鎮(zhèn)上空，恢復(fù)了中斷的網(wǎng)絡(luò)通訊。
“翼龍”-2H應(yīng)急救災(zāi)型無(wú)人機(jī)系統(tǒng)，是航空工業(yè)為應(yīng)急管理部打造的應(yīng)急通信力量 ，可以定向恢復(fù)50平方公里的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，建立覆蓋15000平方公里的語(yǔ)音視頻通訊網(wǎng)絡(luò)。
截至21日晚11時(shí)20分，在米河鎮(zhèn)執(zhí)行任務(wù)的翼龍無(wú)人機(jī)，累計(jì)接通了用戶3572個(gè)，產(chǎn)生流量2089.89M，單次醉大接入用戶達(dá)到了648個(gè)。
這是源自于技術(shù)層面上的提升。
第二個(gè)我看到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的快速反應(yīng)。
高德地圖在7月21日的微博，上線了河南暴雨信息互助通道。
河南當(dāng)?shù)氐挠脩?，只要直接點(diǎn)擊地圖上的【積水】圖標(biāo)，就能進(jìn)入互助通道。
這比當(dāng)年上海暴雨中，用打車軟件Uber呼叫小船要實(shí)在多了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，推動(dòng)著我們社會(huì)，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)還是突發(fā)天災(zāi)應(yīng)對(duì)上，都能形成快速反應(yīng)。
當(dāng)然，無(wú)論這次鄭州水災(zāi)是百年一遇，還是千年一遇，我們都有可能遭遇這種“黑天鵝”事件。
“黑天鵝”事件是指事前無(wú)法預(yù)知、影響力大的不確定性事件。
2020年疫情也屬于“黑天鵝”事件，有的企業(yè)輕則停工停產(chǎn)，重則破產(chǎn)倒閉。
企業(yè)和人生中都有可能碰到各種“黑天鵝”事件，有什么好策略防范？
我們以廣東佛山華興玻璃公司為例，它是亞洲醉大、全球第三的生產(chǎn)玻璃瓶的企業(yè)。
華興玻璃在全國(guó)有16家工廠，在疫情期間所有工廠都沒(méi)有停工停產(chǎn)，包括設(shè)在湖北黃石的一家工廠，它是怎么做到的？
華興玻璃老總李深華說(shuō)：如果等危機(jī)來(lái)了再想辦法，肯定來(lái)不及了，功夫要在平時(shí)練就。
在“黑天鵝”的情況下，想做到不停產(chǎn)，不停工。
關(guān)鍵在于分散化。
1是工廠的分散化。
像華興在全國(guó)擁有14家全資子公司和1家玻璃成型機(jī)械設(shè)備公司。不在同一個(gè)區(qū)域密集建廠。
第二是產(chǎn)品的分散化。
華興同時(shí)生產(chǎn)10~12個(gè)不同品類的產(chǎn)品，比如高白、準(zhǔn)高白、普白、翠綠料、茶色等料色產(chǎn)品，還有7大類包裝瓶（食品、飲料、調(diào)味、保健、酒類、醫(yī)藥、化妝類）。
對(duì)于每個(gè)類型的產(chǎn)品銷量，公司就規(guī)定不得超過(guò)總銷量的10%。
第三是招工的分散化。
華興不在一個(gè)某省市大量招工，而是分散區(qū)域和城市招工。
這樣犧牲了效率，但是降低了“黑天鵝”事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
所以，疫情不僅沒(méi)有沖擊到華興玻璃公司，反而由于同行的停工，接到了大量訂單。
華興玻璃老總李深華說(shuō)：“管理的重心，不是危機(jī)來(lái)了以后手忙腳亂地應(yīng)對(duì)，而是平時(shí)練就出來(lái)‘向死而生’的功夫。”
無(wú)論是2020年疫情，還是這次河南災(zāi)情，讓我們企業(yè)家、投資人思考平時(shí)何如練就‘向死而生’的功夫，適當(dāng)放棄一點(diǎn)點(diǎn)效率，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)“反脆弱性”的能力。
像華為公司的零部件倉(cāng)庫(kù)是各種型號(hào)混放在一起的，這就是為了避免消防、天災(zāi)等意外情況，造成某些型號(hào)的零部件被“團(tuán)滅”，導(dǎo)致生產(chǎn)線的停產(chǎn)。
同時(shí)，通過(guò)算法優(yōu)化，混放效率和整齊堆放的效率是一致的。
亞馬遜物流倉(cāng)庫(kù)也是采用這種倉(cāng)庫(kù)混放的算法。
正如巴菲特在2020年股東會(huì)上說(shuō)的：千萬(wàn)不要白白錯(cuò)過(guò)嚴(yán)重的危機(jī)！
希望通過(guò)這次危機(jī)，企業(yè)和投資人平時(shí)能練就出‘向死而生’的功夫，個(gè)人也學(xué)會(huì)用智能化的應(yīng)對(duì)措施。
再次祈福河南受災(zāi)人民，挺住！絢麗彩虹總在風(fēng)雨后！
04
好了，我們?cè)賮?lái)聽(tīng)聽(tīng)我們另一位企業(yè)家、單仁行專欄作者士老帽老師的觀點(diǎn)。
一場(chǎng)災(zāi)難，化解了某男演員的“人設(shè)崩塌”危機(jī)，人們把所有善意都獻(xiàn)給了洪澇災(zāi)害中的人民。
人類社會(huì)的進(jìn)步，仿佛還停留在“人定勝天”的一廂情愿之中，人與自然和諧共生，還只是美好的愿望。
天災(zāi)人禍會(huì)突如其來(lái)，但是不會(huì)按照人類的應(yīng)急預(yù)案發(fā)生。
“事后諸葛亮”的追責(zé)、問(wèn)責(zé)，無(wú)法彌補(bǔ)災(zāi)難帶來(lái)的巨大損失，也無(wú)法撫慰那些逝者帶給的心靈創(chuàng)傷。
九年前，2012年7月21日，北京的那場(chǎng)大暴雨還歷歷在目。
它造成的經(jīng)濟(jì)損失，留下的慘痛教訓(xùn)，給后來(lái)的城市建設(shè)者、管理者，帶來(lái)了足夠多的警示。
可悲的是，人是萬(wàn)物之靈，卻也“記吃不記打”。
前事之不忘，后事之師。
人們本應(yīng)當(dāng)牢記以前的教訓(xùn)，作為今后行事的借鑒。
但是災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，人的注意力集中在災(zāi)難本身，而忽略了這一切。
人們的生活節(jié)奏是全方位的，越來(lái)越嚴(yán)重依賴現(xiàn)代化帶來(lái)的一切便利，包括出行交通工具、通信和物流等等，任何人都無(wú)法接受工作和生活按下暫停鍵。
過(guò)猶不及難見(jiàn)相得益彰，勢(shì)均力敵也是中庸的敵人。
人人都有的底線思維，在被量化的過(guò)程中，敗給了僥幸。
個(gè)個(gè)都懂的紅線意識(shí)，在成績(jī)被考核面前，輸給了擔(dān)當(dāng)。
庚子年以來(lái)，不可抗力因素帶給企業(yè)的沖擊，從政治，人文，到天災(zāi)人禍，就沒(méi)有消停過(guò)。
除去“發(fā)國(guó)難財(cái)”的另類商業(yè)存在，商業(yè)在傳統(tǒng)與新形勢(shì)下的變化，一樣有目共睹。
以新冠疫情的發(fā)生為分水嶺，之前的企業(yè)，與后疫情時(shí)代的企業(yè)，都正在發(fā)生深刻變革。
這個(gè)變革，都是以迎合變化，服從變化為前提條件的。
過(guò)去好不等于今天好，今天強(qiáng)也不意味著明天強(qiáng)。
很多時(shí)候，恰恰相反。
恰恰是當(dāng)下的發(fā)生，正在被明天的危機(jī)意識(shí)影響。
想要站穩(wěn)腳跟，不被外力左右，企業(yè)必須懂得，把經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效風(fēng)險(xiǎn)控制，交給保險(xiǎn)公司。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者唯有懂得：以人生的確定，駕馭一切不確定。
以業(yè)已發(fā)生，平衡所有未知；才會(huì)未來(lái)可期，前程無(wú)憂。
（文章來(lái)自：?jiǎn)稳市校?/div>
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